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记者蹲点·走进城市商圈丨传完美电竞统商圈“破圈”记

  ■编者按 商圈是一座城市的“名片”。作为城市商业的重要载体,商圈也是提升消费品质、改善消费体验、促进消费升级的重要平台。随着城市建设发展,传统商圈逐步升级,新兴商圈不断涌现,商圈结构也随之发生变化。城市商圈如何适应新的消费需求,增强消费吸引力、品牌集聚力?怎样实现多业态融合发展?今日起,本报推出“走进城市商圈”系列蹲点报道。

  夏日傍晚,潍坊市区白浪河东岸,站在奎文阁上往东北方向眺望,商业购物中心、特色商业街、超市、家电卖场、酒店等鳞次栉比。而在白浪河西岸,十笏园文化街区、商场等业态也隔河呼应。

  位于白浪河东岸的世纪泰华商圈是有着近20年历史的传统商圈,也是潍坊市区最热闹、客流量最多的打卡地。随着消费不断升级,世纪泰华商圈如何吸引多样化需求的年轻消费者?

  6月22日一大早,曹玉玺就从住处赶到潍坊市奎文区中兴商业街上的松和路烤肠店,召集店员开会、打扫卫生、备餐……

  “这里是潍坊最热闹的商圈,我们作为网红店铺,每天客流量很大,七八名店员从早忙到晚。”身为店长的曹玉玺说,从2016年开店至今,除疫情期间外,店铺平均日销售额在6000元左右,五一、国庆等节假日销售额最高能突破1.3万元。

  位于潍坊市奎文区的世纪泰华商圈萌芽于2000年,随着多年的建设和发展,目前除中兴商业街之外,还包括世纪泰华广场、泰华新天地、假日广场等商业购物中心、超市、家电卖场、星级酒店、快捷酒店、写字楼、公寓等多种业态。

  随着消费的不断升级,世纪泰华商圈在满足消费者基本购物需求的基础之上,持续引进新模式、新亮点,增强商圈的消费吸引力。

  “近几年,消费趋势有了变化,消费者出来游玩、社交的需求多了。尤其是青年群体不再过多关注品牌,对性价比越来越看重,更加享受线下环境带来的沉浸式互动体验。”潍坊泰华城市场推广部总监徐李军告诉记者,为适应消费者的需求变化,商圈3年迭代了100多家店铺,同时推行“首店经济”,不断引入国内外品牌开设潍坊首店。

  虽然夏日气温高,但依然有大量青年人来世纪泰华商圈游玩打卡。正在中兴商业街逛街的大学生小李告诉记者,他与同学相约来玩剧本杀游戏,“玩完游戏后,还可以一起逛街、吃饭、看电影。尤其是步行街的小吃品类多,不少网红产品在这里都能买到。”

  据统计,目前整个商圈经营品牌2000余个,涵盖吃、住、游、购、娱等多种业态。“2022年,商圈客流量达3500万人次,年销售额超20亿元。”徐李军说。

  近日,一场名为漫游飞艇的音乐节在世纪泰华商圈的假日广场北门上演,来自潍坊本地的乐队、歌手们为市民带来了一场别开生面的音乐盛宴。“我在抖音上关注了他们,很喜欢他们的歌,没想到来逛街还能碰上音乐节。”潍坊市民董慧说。

  在这场音乐节前,商圈还举办了一场动漫嘉年华,不仅有特邀嘉宾舞台表演,还有随机宅舞等活动。跨年夜、五一假期、端午假期,商圈举办了多场音乐节,吸引众多年轻客流群体。

  Cosplay、剧本杀、完美电竞摇滚、路演、民谣、快闪……漫步在世纪泰华商圈,这些活动丰富了消费者的游逛体验。

  “作为首批省级夜间文化和旅游消费集聚区、省旅游休闲购物街区,我们以文化为抓手,打造‘商业+文化+旅游’模式,让人、城市、文化的黏性进一步增强,从而真正实现传统商圈的‘破圈’。”徐李军说,通过打造文化市集、街头艺人演艺、多媒体互动等新消费场景,推动消费提档升级的同时,也不断为经济发展注入活力。

  为吸引更多年轻人的青睐,潍坊泰华城市场推广部工作人员孙梦雪与同事们一直紧盯潮流文化策划活动,“年轻人喜欢互动分享、追求体验,是消费的主力。我们致力于让青年人喜欢的元素走进商圈。比如,我们从年初就在跟进一场火爆全国的3V3篮球品牌赛事,希望能让赛事在潍坊落地。”

  依托老潍县东关城墙、明代建筑奎文门、白浪河等城市文化符号,山东世纪泰华集团投资2000万元建设了新晋打卡地——奎文阁。“奎文阁采用古建与木制结构,是山东省首个采用非洲菠萝格木材建设的仿古建筑。我们免费向社会开放,还不定期举办文化活动,吸引更多人来商圈和奎文阁游玩打卡。比如,我们在传统节假日举办汉服巡游等活动,进行传统文化的推介。”徐李军说。

  不仅如此,为了丰富夜经济,商圈还举办了梦万物集市等活动,引进深夜食堂、24小时餐饮店、便利店、酒吧等经营业态,增加夜间产品供给,拉动提升商圈人气和辐射能力。

  这座雕塑名为“大梦”,白胖胖的身子,双手捧着粉色的心,面向北站立。凭借呆萌的表情和可爱俏皮的姿势,“大梦”成为潍坊市民争相拍照打卡的好去处。“很少有商场推出自己的IP,非常可爱。”董慧看完音乐节后,还与朋友专门跑到“大梦”身边拍了照片发到朋友圈。

  在泰华城工作人员看来,年轻消费者既注重产品需求,又追求精神需求,需要通过品牌IP化与他们产生共鸣。“IP是一种超级符号,能帮助商圈建立品牌形象,形成品牌记忆点。”

  “我们一直想走有别于传统购物中心的路子,打造一个属于潍坊这座城市的IP记忆符号,通过这一IP形象吸引更多的年轻消费群体。”徐李军说。于是,他们以“梦”为落脚点,以远古神兽梦貘为原型,结合泰华城的品牌定位与当下年轻人的审美需求,推出了潍坊泰华城IP形象。

  他们还基于IP场景打造互动打卡区、优化升级视觉VI系统,融入营销节点,开发全线周边产品,落位卖场导视、场景氛围、宣传物料等,增强了品牌识别度。

  不仅如此,商圈2021年就正式引入数智化管理模式,打造了商圈智慧化导视导航系统、全面提升购物体验,实现了财务管理、营销推广、招调营运等多方面的精细化管理和数字化驱动。去年,世纪泰华商圈入选我省首批省级智慧商圈试点名单。

  “商圈核心区域5G信号和免费公共Wi-Fi实现全覆盖,智慧导览、智能导购、智能货架等沉浸式智慧场景覆盖率近30%。”徐李军说,元宇宙体验中心、VR体验乐园、抽奖互动屏、体感交互、云购直播平台等新体验层出不穷,从单一购物功能到多元业态融合,消费者的感官、交互、情绪等层次需求也在商业升级中不断地被挖掘和被满足,商圈客流量由此每年平均提升5%以上,销售额每年平均提升10%。

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