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2020年“首都老兵”志愿服务队成立以来，北京市昌平区始终坚持以三级服务保障体系为主要抓手，聚焦“一村居一队伍、一地域一品牌、一行业一特色”工作思路，发挥资源优势，注重专业化培训，拓宽宣传渠道，逐步建成330余支“首都老兵”志愿服务队，引导3000余名退役军人积极投身志愿服务活动，持续擦亮“首都老兵”志愿服务品牌。
发挥资源优势开展特色活动。昌平是一座具有光荣革命传统的红色之城，是北京地区发起党的先期组织活动最早的区之一，昌平区退役军人事务局将“首都老兵”志愿服务活动与红色资源深度融合，赓续红色血脉，讲好红色故事。组建“首都老兵”红色宣讲团，开展“五进”活动（进机关、进军营、进校园、进企业、进社区），通过讲述战斗英雄、抗美援朝老兵、十三陵水库修建、致敬“最可爱的人”等故事，宣传革命精神，赓续红色血脉。利用辖区红色资源，组织“首都老兵”志愿服务队前往南口特别支部纪念馆、烈士陵园、高崖口革命烈士纪念碑等红色教育基地开展党日活动，重温革命历史，传承红色基因。开展“首都老兵”志愿服务活动，在烈士纪念日、清明节、学雷锋日、建党百年等重要时间节点，引导“首都老兵”志愿服务队开展文明祭扫、亲子环保日、建党百年书画、摄影作品展等活动，发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。
注重专业培训，促进能力提升。昌平区扎实开展志愿者专业化、特色化培训，切实提升“首都老兵”志愿服务队伍整体能力水平。以“应急救援”为主题，开展意外伤害、现场救护、防火减灾等专题培训。组建“首都老兵”青空应急救援志愿服务队，提供医疗、山地、水域、自然灾害和突发性灾害等专业救援。拓宽志愿服务深度和广度，发挥回天城市会客厅资源优势，引导回天地区120余支“首都老兵”志愿服务队参与回天地区社区治理等活动。打造天通苑南街道“1＋N”红色天南退役军人志愿服务品牌，即建立一支百人志愿服务队伍＋“最美军嫂”等多支志愿服务队伍，推动志愿服务项目多元化发展，丰富服务内容，满足社区不同需求。推进志愿服务特色化发展，携手回天城市会客厅、未来科学城、公交集团和退役军人就业创业园（基地），跨区域打造“首都老兵＋行业”志愿服务模式，构建多方参与、融合发展的“首都老兵”志愿服务队，形成社会共治共享新格局。
拓宽宣传渠道，提升“老兵”影响力。为扩大昌平区“首都老兵”社会影响力，充分发挥先进典型示范引领作用，昌平区深度挖掘和学习宣传志愿服务先进典型，进一步提升“首都老兵”的获得感、幸福感、荣誉感。优化宣传机制，建立三级服务保障体系“首都老兵”志愿服务活动信息报送制度及先进队伍和个人典型事迹材料定期报送机制，全年收集“首都老兵”志愿服务信息400余篇。加强宣传实效，通过微信、网络、新闻媒体、知识讲座等多种平台及形式加大宣传力度，让志愿服务理念深入人心。依托新媒体、新媒介展现老兵风采；成立北七家镇“退役军人突击队”军宣文创联盟小组，开展信息共享、活动策划、稿件创作、宣传视频剪辑等活动。强化典型效应，近年来，昌平区挖掘宣传了“冬奥开幕式”国旗传递旗手付卫红、助力冬奥保障郭润方、从人民子弟兵到人民警察的毛东涛、共同参与疫情防控的退役军人父子高德友和高翔、免费为1035名退役军人拍照的馆长郭召召等34名“首都老兵”典型事迹，增强了昌平区退役军人听党话、跟党走的行动自觉，展现了新时代退役军人风采。
